Allgemeine Geschäftsbedingungen von CrownPokies

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Bedingungen regeln die Nutzung von CrownPokies (nachfolgend “der Tresor” oder “die Plattform”) durch registrierte Zocker sowie Nutzer der Pay n Play Funktion. Mit der Registrierung beziehungsweise der ersten Einzahlung akzeptiert der Zocker diese Bedingungen vollständig.

1. Registrierung und Kontoeröffnung

Ein Konto darf nur von natürlichen Personen ab 18 Jahren eröffnet werden. Jeder Zocker darf ausschließlich ein einziges Konto führen. Mehrfachkonten führen zur Sperrung sämtlicher betroffener Konten sowie zur Einbehaltung von Guthaben und Gewinnen. Bei der Registrierung sind wahrheitsgemäße Angaben zu Name, Wohnsitz und Geburtsdatum erforderlich.

2. Altersverifikation

CrownPokies verlangt vor der ersten Auszahlung einen gültigen Identitätsnachweis. Zocker, die das Mindestalter von 18 Jahren nicht nachweisen können, werden dauerhaft vom Angebot ausgeschlossen, wobei Einzahlungen abzüglich bereits gespielter Beträge erstattet werden können.

3. Bonusbedingungen

• Der Willkommensbonus beträgt 250% der ersten Einzahlung bis maximal 3.000 €.
• Der Bonusbetrag muss 35-mal umgesetzt werden, bevor eine Auszahlung des Bonusguthabens möglich ist.
• Einsätze mit einer Quote unter 1.50 bei Sportwetten zählen nicht oder nur anteilig zur Umsatzbedingung.
• Der Bonus muss innerhalb von 30 Tagen nach Gutschrift umgesetzt werden, andernfalls verfällt das verbleibende Bonusguthaben.
• Pro Haushalt, IP-Adresse oder Zahlungsmethode wird nur ein Willkommensbonus gewährt.
• CrownPokies behält sich vor, bei Verdacht auf Bonusmissbrauch Gewinne einzubehalten und das Konto zu prüfen.

4. Ein- und Auszahlungen

Einzahlungen werden ausschließlich über vom Zocker selbst gehaltene Zahlungsmittel akzeptiert. Auszahlungen erfolgen grundsätzlich über dieselbe Zahlungsmethode, die für die Einzahlung genutzt wurde, sofern diese eine Rücküberweisung technisch zulässt. CrownPokies behält sich vor, vor der ersten Auszahlung eine vollständige Verifikation zu verlangen.

5. Verantwortungsbewusstes Spiel

Zocker können in den Kontoeinstellungen Einzahlungs-, Verlust- und Einsatzlimits festlegen. Ein Antrag auf Selbstausschluss wird spätestens binnen 24 Stunden nach Eingang umgesetzt und kann nicht vorzeitig durch den Zocker selbst rückgängig gemacht werden. CrownPokies verweist zusätzlich auf externe Beratungsstellen wie die BZgA Spielersuchthilfe.

6. Fairness und technische Störungen

Sämtliche Spiele nutzen zertifizierte Zufallsgeneratoren. Bei nachweislichen technischen Fehlern, etwa fehlerhaften Auszahlungsquoten durch einen Softwarefehler, behält sich CrownPokies vor, betroffene Runden zu stornieren und Einsätze zurückzuerstatten.

7. Kontosperrung durch CrownPokies

CrownPokies kann ein Konto bei Verdacht auf Betrug, Bonusmissbrauch, Verstoß gegen diese AGB oder auf gesetzliche Anordnung hin sperren. Bei einer Sperrung aufgrund eines Regelverstoßes kann einbehaltenes Guthaben nach Prüfung einbehalten werden.

8. Haftungsbeschränkung

CrownPokies haftet nicht für Schäden, die durch eine fehlerhafte Internetverbindung des Zockers, durch höhere Gewalt oder durch die eigenmächtige Weitergabe von Kontodaten an Dritte entstehen.

9. Änderungen der Bedingungen

CrownPokies behält sich vor, diese Bedingungen jederzeit anzupassen. Wesentliche Änderungen werden Zockern rechtzeitig vor Inkrafttreten per E-Mail oder über eine Benachrichtigung im Kontobereich mitgeteilt.

10. Anwendbares Recht

Für sämtliche Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Nutzung von CrownPokies gilt das Recht des Landes, in dem die Lizenz des jeweiligen Zahlungspartners ausgestellt wurde, soweit zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Wohnsitzlandes des Zockers nicht entgegenstehen.

Stand dieser Bedingungen: 2026. Mit Fragen zu diesen AGB kann sich jeder Zocker jederzeit an den Support unter support@crownpokies.de wenden.